【顧客管理】 サロンにおける顧客管理は、 受付業務からはじまりスケジュール管理から 予約管理、来店管理まで多岐に渡ります。 Salons Systemは、サロンで必要な 顧客管理のあらゆる機能を搭載し、 スタッフの時間削減に貢献してくれます。 |
【売上管理】
ソフトの使いやすさだけでなく、 サロンでのレジ業務、という観点から ソフトを構成しています。 豊富なレジサポート機能と補助機能で、 スタッフの入力負荷を軽減し、さらに 履歴情報から 顧客満足の向上へと つなげることができます。 |
【売上分析】 リピーターの確保はサロンの生命線です。 また新規の獲得も重要なテーマとなりますが、 費用対効果を考えた上で投資を行わなければ 収益に大きく影響してしまいます。 Salons Systemはカンタンに反響や回転率を 分析することが可能です。 |
【書類管理】 サロンにおけるや役務管理で重要課題は 契約書管理です。お客様との契約ですから 当たり前のことですが、しっかりと書類管理 されることがサロンとしての使命になります。 Salons Systemは契約書やレシートのセキュアな 発行をスムーズに行えます。 |
【在庫管理】 リピーターの確保はサロンの生命線です。 また新規の獲得も重要なテーマとなりますが、 費用対効果を考えた上で投資を行わなければ 収益に大きく影響してしまいます。 Salons Systemはカンタンに反響や回転率を 分析することが可能です。 |
【勤怠管理】 多店舗で展開されるサロン様や 大規模店に最適な、スタッフの勤怠管理が 容易に行えます。年中無休や勤務時間が まちまちのサロンが増える中、スタッフ管理、 タイムカードの共有など効率的に管理できる機能です。 |
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Salons Systemはサロン店舗で利用するPOSレジ機能を兼ねそろえた顧客管理ソフトです。 スケジュール管理、予約業務、レジ業務、工程管理、顧客カルテ入力、顧客情報管理、来店履歴、 小口現金管理を総合して利用できます。 お店の回転から閉店までをソフトひとつで管理することができます。 |
お客様からの予約スケジュールを効率よく組むことはサロンにとって売上を左右する重要な業務です。 だからこそ豊富なサポート機能を用意しています。 予約電話を頂いたお客様に対して、検索を実施し、来店履歴を即座に確認することができます。 |
ヘアサロンや、リラクゼーションの予約は、お客様の希望の施術を担当できるスタッフのスケジュールと、 施術できる施設(部屋やベッド)のスケジュールが一致しないと決定できません。 しかしながら予約の電話を対応したスタッフが、全てのスタッフのスキルを(施術を担当できるか?) 覚えているわけではありませんので、結局お店の事を全て把握している人に確認しないといけなくなり、 お客様を電話口で待たせてしまう事になります。 Salons Systemの「空き検索」機能を使えば、お客様のご希望施術を入力すれば、 担当できる担当者と施術をすぐに検索することができます。 |
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集計した結果を独自に分析したい。グラフツールでわかり易くしたい方は多いはず。 Salons Systemでは「エクセル出力」ボタンを押せば、今閲覧している画面をそのままエクセルで取り出せます。 |
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広告を出して、新規獲得をする事はどこのサロンでも当然行っています。 ただし、この広告費は決して安いものではありません。 効果の出ない広告媒体はすぐにやめる、効果の出る媒体はどこなのか? これらを即座に把握する必要があります。 媒体別に集客できる客層(客単価)も違えば年齢層も違います。 広告媒体の費用対効果をしっかり分析しなければ、無駄な広告をずっと支払続ける事になりかねません。 Salons Sysmenでは反響登録という機能があります。 来店して頂けなくても、問い合わせがあれば反響ですから、反響登録して媒体の分析に役立たせて頂けます。 |
リピーターの確保、すなわちリピート率の高さがサロン運営上で非常に重要な意味を持ちます。 いろんな角度からリピート率を分析 |
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個人情報保護法の実施から、消費者の個人情報に対する意識が高まってきています。 |
個人情報を店舗で閲覧できない「ステルスモード」が設定できます。 |
日報、月報、年報がスタッフ別に簡単に出力することができます。 |
閉店業務は、レジスターの金額を集計して、システムの合計金額と一致すれば、本日の業務は終了です。 |
担当しているお客様全ての人が毎月来店して頂くためにも、担当しているお客様の |
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商品の業務利用で、怠りがちなのが入力作業です。 |
入荷 棚卸 |
特徴1 よく売れている商品を調べたい
よく売れている商品は常に在庫を確保しておきたいものです。
よく売れている商品を分析(販売実績結果をランキング表示)している最中に、
その商品の在庫数を調べたくなった場合、商品名をクリックするだけで
ドリルダウンして、全店舗の該当商品の現在庫数、入荷数を調査できます。
特徴2 デッドストックを調べたい
販売が停滞してデッドストックになっている商品を調べた場合
いつから売れていないか?
過去よく売っていた担当者はだれか?
この店舗ではデッドストックだが、ある店舗では現在も入荷しようとしている店舗はないか?
という情報もすぐに取り出せます。
特徴3 棚卸在庫資産を調べたい
棚卸資産を、棚卸時点で常時表示しています。
資産計上方法は、仕入れ資産計上/販売資産計上の両方の情報を表示しています。
特徴4 在庫管理が適正に店舗で使用されているかを確認したい
サロンで在庫が合わない場合、販売商品はレジを通しますので大半は問題ありませんが、
店内で利用する業務利用分の入力が滞りがちです。
棚卸時の調整個数の多さを監視できますので、在庫システムの運用状況は一目瞭然です。
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タイムカードはエディカードや携帯電話のおサイフ携帯に対応していますので、 |
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